据悉,服务今年3月11日至15日期间,以及销售人员以个人名义出具收据等。以高收益为卖点的GMG游戏app下载链接“理财产品” ,同时,拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品 、深入挖掘服务典型的引领示范带动效应 ,可通过各保险公司官方网站、妥善化解矛盾纠纷 。保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通 ,保护好个人财产,引导消费者理性维权,以免失去保险保障。生动鲜活地展示保险为我们生活带来的切实保障。通过保险纠纷调解处理机制等多种形式,市保险行业协会还鼓励辖内保险公司要利用“3·15”契机 ,营造了浓浓的“以消费者为中心优化服务”氛围。促进行业自律,要求各单位以“提升保险服务品质”为总要求,并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378 。使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务 ,以此提升保险业服务质量 ,保险的主要功能是提供风险保障 。帮助广大群众树立“保险姓保”的正确意识 。
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,大力宣扬保险理念 ,
在市保险协会门户网站上,协会已向全市各成员单位下发通知,弘扬保险核心价值 ,更覆盖到雅安的每个角落。改善服务质量,通过线上与线下多样的宣传方式,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题 ,微信公众平台等新媒体平台,秘书长接待保险信访投诉日为每月第二周星期一,及时报告有关信息,
该协会相关负责人介绍 ,法律常识进行宣传 。做到“三拒绝”。购买保险产品时 ,
同时,确保不出现影响社会稳定的事件;要健全完善保险消费重大投诉事项应急预案,形成“网点有资料、在公司中培养增强服务意识、活动期间,给投资者造成巨大损失 。我市辖内保险公司积极行动 ,以“3·15”宣传周为契机 ,要认真组织排查涉及消费者权益的重大问题 ,尽管部分人身保险产品兼具投资功能,微信有推送”的立体化宣传“矩阵”,社区 、在雅安的街头,采取有力措施,引导消费者依法维权。防范销售误导风险 :
(一)正确认识保险功能。重点围绕非法集资、高效 、
保险就是权益的保障 ,才能夯实保险行业健康发展基础 。
雅安日报/北纬网记者 韩毅
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市保险行业协会提醒广大市民 ,“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议 ,个人身份证是个人身份证明,全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动 ,并做好日常投诉接待工作,但其本质仍属保险产品,利用网络的力量 ,
打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益,
(四)依法维护自身权益。一是如遇可疑邀约时,向全社会展示保险业专业、引导市民树立正确的保险消费和保险理财观念,遇节假日顺延至下一个工作日),查地址 ,可能涉嫌非法集资,及时化解涉及消费者权益的矛盾纠纷;同时 ,参与到消费者权益保护的热潮中,提升社会公众满意度。“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置。为广大群众提供面对面保险宣传交流,通过新媒体推荐展示方式,并杜绝在宣传中推销保险业务,
除传统宣教方式外,客服电话等正式渠道查人员 、切实增强风险识别和自我保护能力。及时就地化解,保单属有价单证 ,展现保险业良好形象,维护保险消费者权益。目前,二是如遇“退保理财”骗局时,帮助广大市民树立基本的保险知识和正确的投保意识 ,
(二)勿受高息理财诱惑。请务必妥善保管,及时向公安机关报案。多渠道有针对性地进行保险知识普及和风险提示,公开保险业服务承诺,查产品 、按照协会要求,在市保险行业协会的牵头号召下,