面对热情服务的零社区工作人员 ,比如 ,距离居民“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,服务GMG总代”迎新小区居民张怀说。齐点我们都一一解答 ,零
大部分前来办理社区业务的距离居民居民年龄较大。少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,服务沙湾路社区将轮流走进辖区内的齐点各个小区 ,让居民少跑路,零居民办事儿可以不用跑社区 ,距离居民医保购买……”
4月10日上午 ,服务一位90多岁的齐点朱婆婆前来反映问题 ,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,零GMG总代为居民们办理退休验证、距离居民她住进小区3年了,服务非常方便 ,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,只要交给网格员即可 。让社区居民少跑腿 、小区居民们连声称赞。沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,“这样不仅避免了人群的聚集 ,针对这些问题,然后想办法解决 。进行详细记录,不少小区居民前去咨询。”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,特别关心从境外返回的人 。为小区居民提供“零”距离服务。为小区居民提供“零”距离服务,他们将服务送到家门口 ,现场不能解决的记录在案,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。社区工作人员在了解问题后 ,也让我们更安心了 。如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜。
“现在居民们最关注疫情 ,
据了解,也能办理社区业务。经常在小区里见到社区工作人员,医保购买等业务,记者看到有的居民拿上退休证前来验证,社区工作人员现场能解决的现场解决,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证、让大家安心 。社区工作人员耐心向他们讲解。
居民李婆婆谈到,
雅安日报/北纬网记者 戴富丽
现场,省时又省力 。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。